INFORMAȚII PRIVIND PROTECȚIA DATELOR PERSONALE ÎN CONFORMITATE CU REGULAMENTUL (UE) 2016/679 (“GDPR”)
CPA srl cu sediul social în Via Don Demetrio Castelli 71 – Roddi (CN), (în continuare, „Societatea”), în calitate de operator de date, informează în temeiul art. 13 Decretul legislativ 30.6.2003 nr. si ale art. 13 Regulamentul UE nr. 2016/679 (în continuare, „GDPR”) că datele dumneavoastră vor fi prelucrate în modul și în următoarele scopuri:
Obiectul tratamentului
Datele personale, nesensibile furnizate de dvs. și/sau comunicate în timpul fazei de abonare la serviciile noastre offline, online și telefonice și/sau abonament la newsletter-ul Operatorului de date
Scopurile și metodele de prelucrare a datelor
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate și vor fi prelucrate exclusiv în scopuri strict legate și instrumentale îndeplinirii obligațiilor inerente relațiilor cu Societatea, în special:
să presteze serviciile solicitate și/sau să continue contractul,
pentru inserarea datelor personale în bazele de date informatice ale companiei și, de asemenea, în sistemele de rezervare ale companiilor aeriene, lanțurilor hoteliere, companiilor de închirieri auto, GDS (Global Distribution System) sau alți posibili furnizori ai serviciilor solicitate
pentru contabilitate și facturare;
pentru gestionarea încasărilor și plăților;
Permiteți abonamentele la serviciile de buletin informativ furnizate de Operatorul de date și la Servicii suplimentare eventual solicitate de dvs
Preveniți sau descoperiți activități frauduloase sau abuzuri
Exercitarea drepturilor proprietarului
Dacă sunteți deja client, Compania vă poate trimite comunicări comerciale referitoare la servicii și produse similare celor pe care le-ați folosit deja, cu excepția cazului în care nu sunteți de acord (art. 130 c. 4 Cod de confidențialitate).
sa indeplineasca obligatiile stabilite prin legile civile si fiscale, prin regulamente, prin legislatia comunitara.
Doar cu acordul dumneavoastră specific și distinct (articolele 23 și 130 din Codul de confidențialitate și art. 7 din GDPR), datele pot fi prelucrate în următoarele Scopuri de Marketing:
– trimiterea prin e-mail de newslettere, comunicări comerciale și/sau materiale publicitare privind produsele sau serviciile oferite de Operatorul de date.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se va efectua pe suport hârtie și electronic de către proprietar, manager/administratori și persoanele responsabile, cu respectarea tuturor măsurilor de precauție care garantează securitatea și confidențialitatea acestora.
Natura colectării datelor și consecințele oricărei nerespectări a datelor
Temeiul legal pentru prelucrarea indicat la pct. 1 la 8 din paragraful precedent (A) este executarea contractului stipulat si/sau prestarea serviciului solicitat de la Societate, in timp ce temeiul legal pentru prelucrare indicat la pct. 9 . .. este îndeplinirea obligațiilor legale cărora le este supusă Compania în calitate de operator de date. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este opțională, dar nefurnizarea acestora poate face imposibilă stabilirea și îndeplinirea relației contractuale și/sau furnizarea serviciului (serviciilor) solicitat(e).
Acces la date
Datele dumneavoastră pot fi făcute accesibile în scopurile prevăzute la art. 1):
angajaților, consultanților și colaboratorilor Operatorului de date, în calitatea acestora de persoane responsabile și/sau responsabili interni de prelucrare a datelor și/sau administratori de sistem;
companiilor legate de CPA srl sau terților care desfășoară activități de externalizare în numele Operatorului de date, în calitatea acestora de operatori externi de date.
Comunicarea și diseminarea datelor
Datele dumneavoastră personale, în scopul executării contractului și/sau prestării serviciilor solicitate și în scopurile indicate mai sus, pot fi comunicate către:
persoane fizice și juridice (societăți juridice, administrative, de consultanță fiscală, firme de audit, curieri și expeditori etc.) utilizate de proprietar în scopul îndeplinirii obligațiilor administrative, contabile, comerciale și de gestiune;
instituții bancare pentru gestionarea încasărilor și plăților;
companii de factoring sau de colectare a datoriilor;
colaboratorii și angajații noștri numiți în mod special și în sfera atribuțiilor lor respective.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, comunicate entității care furnizează serviciul pe care l-ați achiziționat, care va acționa ca un operator independent al datelor dumneavoastră și, la rândul său, vă va furniza informații adecvate.
Orice comunicare se va referi doar la datele care sunt necesare pentru scopurile ilustrate mai sus.
Transfer de date
Datele dumneavoastră personale vor fi stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. Compania nu transferă date cu caracter personal către țări situate în afara Uniunii Europene.
În orice caz, se înțelege că Proprietarul, dacă este necesar, va avea dreptul de a muta locația serverelor chiar și în afara Uniunii Europene. În acest caz, Operatorul de date se asigură prin prezenta că transferul datelor în afara UE va avea loc cu respectarea prevederilor legale aplicabile prin stipularea, dacă este cazul, de acorduri care să garanteze un nivel adecvat de protecție și/sau prin adoptarea clauzelor contractuale tip. prevăzute de Comisia Europeană.
Perioada de conservare
Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate pe toată durata relației dumneavoastră contractuale cu Compania și/sau furnizarea serviciului solicitat. După încetarea relației contractuale și/sau încetarea prestării serviciului, Compania va păstra datele personale pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale, inclusiv a obligațiilor fiscale. Ulterior, datele cu caracter personal vor fi stocate pe o perioadă care nu depășește termenul de prescripție prevăzut de lege pentru a eventual afirma sau apăra un drept în instanță și în orice caz nu mai mult de 10 ani de la încetarea relației în Scopul Serviciului și pentru nu mai mult de 2 ani de la colectarea datelor în scopuri de marketing.
Cookies
Cookie-urile sunt date care sunt trimise de pe site și stocate de browserul de internet pe computerul utilizatorului sau pe alt dispozitiv (de exemplu, tabletă sau telefon mobil). Cookie-urile tehnice și cookie-urile de la terți pot fi instalate de pe site-ul nostru web sau din subdomeniile acestuia. În orice caz, utilizatorul poate gestiona, sau poate solicita dezactivarea generală sau anularea cookie-urilor, prin modificarea setărilor browserului său de internet. Cu toate acestea, această dezactivare poate încetini sau împiedica accesul la unele părți ale site-ului. Setările de gestionare sau dezactivare a cookie-urilor pot varia în funcție de browserul de internet utilizat, prin urmare, pentru mai multe informații despre modul de realizare a acestor operațiuni, sugerăm Utilizatorului să consulte manualul dispozitivului său sau funcția „Ajutor” sau „ Ajutor” în browserul dvs. de internet.
Următoarele sunt link-uri către utilizatori care explică modul de gestionare sau dezactivare a cookie-urilor pentru cele mai populare browsere de internet:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Cookie tehnic
Utilizarea cookie-urilor tehnice, adică cookie-urile necesare pentru transmiterea comunicațiilor pe o rețea de comunicații electronice sau cookie-uri strict necesare furnizorului pentru a furniza serviciul solicitat de client, permite utilizarea sigură și eficientă a site-ului nostru. Cookie-urile de sesiune pot fi instalate pentru a permite accesul și permanența în zona rezervată a portalului ca utilizator autentificat. Cookie-urile tehnice sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului nostru și sunt utilizate pentru a permite utilizatorilor navigarea normală și posibilitatea de a utiliza serviciile avansate disponibile pe site-ul nostru. Cookie-urile tehnice utilizate sunt împărțite în cookie-uri de sesiune, care sunt stocate exclusiv pe durata navigării până la închiderea browserului, și cookie-uri persistente care sunt salvate în memoria dispozitivului utilizatorului până când expiră sau sunt șterse de către acesta.
Site-ul nostru utilizează următoarele cookie-uri tehnice:
Cookie-uri tehnice de navigare sau de sesiune, utilizate pentru a gestiona navigarea normală și autentificarea utilizatorilor;
Cookie-uri tehnice funcționale, utilizate pentru a stoca personalizări alese de utilizator, cum ar fi, de exemplu, șabloane grafice;
Cookie-uri de analiză tehnică, utilizate pentru a înțelege modul în care utilizatorii folosesc site-ul nostru web, astfel încât să putem evalua și îmbunătăți funcționarea acestuia.
Terțe părți Cookies
Pot fi instalate cookie-uri de la terți: acestea sunt cookie-uri analitice și de profilare de la Google Analytics, Google Doubleclick, Criteo, Rocket Fuel, Youtube, Yahoo, Bing și Facebook. Aceste cookie-uri sunt trimise de site-urile web ale terților menționate anterior, externe site-ului nostru. Cookie-urile analitice ale terților sunt folosite pentru a detecta informații despre comportamentul utilizatorilor pe site. Detectarea are loc în mod anonim, pentru a monitoriza performanța și a îmbunătăți gradul de utilizare a site-ului. Cookie-urile de profilare ale terților sunt folosite pentru a crea profiluri de utilizator, cu scopul de a propune mesaje publicitare în concordanță cu alegerile exprimate de utilizatorii înșiși.
Cookie-uri de profilare
Cookie-urile de profilare pot fi instalate de către Proprietar/i folosind așa-numitul software de analiză web, care sunt utilizate pentru a pregăti rapoarte de analiză detaliate și în timp real referitoare la informații despre: vizitatorii unui site web, originea cercetării motoarele de căutare, cuvintele cheie utilizate, limba utilizare, cele mai vizitate pagini. Aceștia pot colecta informații și date precum adresa IP, naționalitatea, orașul, data/ora, dispozitivul, browserul, sistemul de operare, rezoluția ecranului, sursa de navigare, paginile vizitate și numărul de pagini, durata vizitei, numărul de vizite efectuate.
Plugin-uri sociale
Site-ul poate folosi pluginuri de social media. Prin accesarea Site-ului, aceste Pluginuri vor permite browserului dumneavoastră să creeze o conexiune directă la serverele rețelelor sociale relevante. Conținutul pluginurilor va fi transmis de către furnizorii respectivi direct în browserul dumneavoastră. Prin încorporarea Plugin-ului, Furnizorii vor primi notificare că browserul a accesat site-ul de la serviciul nostru, chiar dacă nu aveți un profil sau nu sunteți autentificat la acesta. Informațiile (care pot conține și adresa IP) pot fi comunicate de browserul clientului direct serverului Furnizorului.
Dacă sunteți conectat la unul dintre serviciile sociale, Furnizorii vor putea urmări vizita pe site-ul nostru direct la profilul dumneavoastră social. Prin interacțiunea cu Pluginurile Sociale, informațiile vor fi transmise și către serverele Furnizorului și stocate acolo. Aceste informații pot fi, de asemenea, afișate pe rețeaua socială, publicate și/sau partajate cu persoanele de contact ale rețelei sociale relevante.
Pentru mai multe informații despre scopurile și metodele de prelucrare și utilizare a datelor de către Furnizorii Sociali, precum și drepturile și setările dumneavoastră pentru a vă proteja confidențialitatea, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate respective ale Furnizorilor Sociali în cauză.
Dacă nu doriți ca Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram sau alte rețele sociale să conecteze datele referitoare la vizita dumneavoastră pe Site-ul nostru direct la profilul dumneavoastră de pe serviciile respective, trebuie să vă deconectați de la Serviciul Social înainte de a accesa Site-ul nostru.
Diritti dell'interessato
În orice moment vă puteți exercita drepturile față de Operatorul de date, în conformitate cu articolele. 15 – 22 din GDPR, pe care le rezumăm mai jos pentru confortul dumneavoastră. În special, aveți dreptul:
pentru a obține încetarea prelucrării în cazurile în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, inclusiv în legătură cu servicii identice cu cele achiziționate deja de la Compania noastră (așa-numitul drept de opoziție);
pentru a obține informații în legătură cu scopurile pentru care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, perioada de prelucrare și subiecții cărora le sunt comunicate datele (așa-numitul drept de acces);
pentru a obține rectificarea sau integrarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc (așa-numitul drept de rectificare);
pentru a obține ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc în următoarele cazuri (a) datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; (b) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră dacă acestea sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră; (c) V-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care aceste date sunt prelucrate în interesul nostru legitim; sau (d) prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este ilegală. Cu toate acestea, vă informăm că păstrarea datelor cu caracter personal de către Companie este legală dacă este necesară pentru a-i permite să-și îndeplinească o obligație legală sau să constate, să exercite sau să apere un drept în instanță (așa-numitul drept la ștergere);
pentru a obține că datele personale care vă privesc sunt numai conservat fără ca acestea să fie folosite în alte cazuri în următoarele cazuri (a) contestați acuratețea datelor cu caracter personal, pentru o perioadă necesară pentru a ne permite să verificăm acuratețea acestor date cu caracter personal; (b) prelucrarea este ilegală, dar încă vă opuneți ștergerii noastre a datelor cu caracter personal; (c) datele cu caracter personal sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; (d) v-ați opus prelucrării și așteptați verificarea dacă motivele noastre legitime de prelucrare prevalează pe cele ale persoanei vizate (așa-numitul drept la limitare);
pentru a primi într-un format utilizat în mod obișnuit, citibil de mașină și interoperabil datele cu caracter personal care vă privesc prelucrate prin mijloace automate, dacă sunt prelucrate în temeiul unui contract sau pe baza consimțământului dumneavoastră (așa-numitul drept de portabilitate).
În sfârșit, vă reamintim că aveți dreptul de a contacta Garantul pentru protecția datelor cu caracter personal (Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma RM) pentru a vă afirma drepturile în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Cum să exerciți drepturile
Orice cerere adresată Proprietarului sau Managerului poate fi transmisă și prin scrisoare recomandată sau e-mail folosind referințele date la punctul următor.
Proprietar și manager al tratamentului
Operatorul de date este: CPA srl –Via Don Demetrio Castelli 71 – 12060 Roddi CN, Adresa de email: cpa@cpa-piscine.it
Lista operatorilor de date este disponibila la sediile Operatorului si poate fi solicitata prin trimiterea unui email la adresa cpa@cpa-piscine.it